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面对本厂家销售的断路器,如果遇到问题可以怎么解决

发布时间: 2019.04.29 浏览次数:  

一款产品出现问题是避免不了的,重点的是要看如何去解决。应对zw32-40.5真空断路器,我们是如何向客户保障售后等问题的那?

威川承诺如下:

1.我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。 
2.在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。 
3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 
4.用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规 
另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。 
5.在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务; 
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; 
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏; 
(3)由于对产品的改造,分解,组装而发生的故障或损坏。

因此如果zw32-40.5遇到问题,只需要提前联系我们就可以进行解决。

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